totaltelecom | (no subject)

Читаю статью в Коммерсанте, посвящённую контент-услугам, и не могу понять, что же хотели сказать представители "Киевстар". А так же её автор Стас Яблонский.

"Операторы не имеют права предоставлять телекоммуникационные услуги, которые предусматривают сбор и перечисление абонентских средств третьим лицам, что фактически является финансовой услугой. Предоставление таких услуг осуществляется на основании соответствующих лицензий, предусмотренных законом 'О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг'",– отмечают в компании "Киевстар". На практике это означает, что услуга все же предоставляется, просто операторы относят ее к контент-услугам. То есть, мобильные операторы не различают разные по своей сути услуги микроплатежей и покупки контента при помощи SMS и в обоих случаях удерживают по 50%.

Может кто объяснит мне разницу между услугой т.н. микроплатежей и приобретением традиционных рингтонов-логотипов? В обоих случаях деньги абонента списываются в пользу третьих лиц, причём одних и тех же. Поскольку микроплатежами занимаются именно контент-провайдеры.

Flat | Top-Level Comments Only

Классический пример мобильного платежа на офф-лайн: оплата парковки по SMS, покупка билета в кино, музей и т.п. В статье речь идет о том, что до тех пор, пока операторы будут подобные транзакции не отделять от "грузи-качай-поржи", конечному получателю от переведенных абонентом сумм будет оставаться %30-40... принципиальная разница в том, что за парковку можно рассчитаться и налом, так что тут использование мобильных технологий могло бы стать всего лишь одним из удобных инструментов, а заодно и максимизаторов сервисов за разумные 3-5% оператору. а вот если "погонять котика-маркотика" по SMS, то тут без сетевой инфраструктуры никак, за что оператор имеет полное святое право сравнительно честно отнимать львиную долю выручки ("сеть строил кто? так что все в сад").

Операторы имеют полное право изымать львиную долю при любых схемах, рассчитанных на деньги их абонентов. Ты ведь знаешь, что такое SAC? ;) И целевые показатели операционной деятельности тебе тоже хорошо знакомы.

А теперь попробуй найти ответ на простой вопрос: зачем операторам стимулировать потребление услуг, экономика которых предполагает 3-5% операционной прибыли для них, если EDITDA должны быть не 25-30% а то и все 60%?

Хм. а при чем тут к данной ситуации SAC? Что возвращать маркетинговые инвестиции надо? Ну так с 20% с контентным ARPU 10 грн. вилка совсем уж хилая... Вопрос в том, что стимулирование микроплатежей - драйвер роста, спроса, опыта и "образования", что потянет за собой и "котиков-маркотиков", кому это надо. Или не потянет никогда, кому это в принципе ни под каким соусом никуда не упало... А так, никто, например, кинобилеты с дисконтом в 70% отдавать по СМС не будет (при 100%-ной оплате абонентом). А между тем, лично я в 99% случаев билеты бронирую на сайте, а был бы функционал - оплатил бы и по СМС... А так и этих 3-5% оператору не будет. А между тем могла бы быть прибавка к ARPU -)), причем в размере всей 100%-ной сыммы...

Вот с чем соглашусь, так это с тем, что сами же провайдеры приучают уважаемый персонал операторов к лени и безынициативности.. а между тем им бы самостоятельно выходить на рынок микроплатежей. Хороший кусок бы оттяпали у айбоксов и прочих партмоне.

относительно твоего вопроса замечу только: кризис понтов поубавит быстро... ну не та уже ебитда, ох не та... вот раньше, раньше была ебитда, эх, какая была ебитда... а теперь - ну разве ж это ебитда? да какое там...;-)

А как там с банковскими лицензиями? Перевод средств уже достаточно скользкая в юридическом смысле операция...

Оформляете как собственную услугу и оказываете в качестве агента-распространителя (если речь идет о билетах)... и никаких "финансовых" транзакций

Кабы опсосы всё делали сами и вопросов бы не было.Но они же отдали контент на откуп левым людям. Не хотят ручками.

Любая оплата это "финансовая" транзакция. У тех же айбоксов не всё так просто, они работают под Альфа-банком.
Я думаю, что в перспективе будет срастание операторского и банковского бизнеса...

Не буду утверждать за текущую практику (едва ли что-то изменилось), но 3-4 года назад в Белоруссии, например, операторы не могли даже аккумулировать средства абонентов. Абонентский счет юридически находился в банке и оттуда "переводом" оплачивались оказанные услуги. Это вам не депозиты гонять, столь популярные у телекомовских финдирекций-)). Хотя до обсуждаемых "платежей" бульданам еще ох как далеко, да и разделение провайдерам там больше 50% и не снилось... но это совсем другая история

Именно поэтому в Европе общепринятой является оплата проезда общественного транспорта по СМС и прочие микроплатежи.

"Прочие" это какие?

Ну прям таки "общепринятая"? Статистика есть?

Теже билеты в кино которые вспоминались, лотереи, билеты на концерты и соревнования.

Хельсинки и другие города в Финляндии (с 2001 года штоли), Гетеборг и другие города в Швеции, Антверпен, Прага, Загреб, Копенгаген и т.д.

Роман, спасибо, что пропеарил. Возможно, действительно стоило четче прописать.Под микроплатежами подразумеваются платные онлайн-услуги, пополнение счетов в системах электронных платежей, оплата веб-контента. Весьма «мутный» и денежный сегмент. Но там у меня кагбе есть расшифровка в скобочках)
Яблонский