Настоящий "fuck-up"
Aug. 4th, 2008 07:34 amКто бы мог подумать, что невинная идея подарить людям фоторамки на День Журналиста обернётся для Астелит весьма неприятной ситуацией. Идея была очень правильная и технологичная - подарить на День Журналиста фоторамки тем, кто пишет на темы телекоммуникаций.
Идиллию нарушило Провидение, избравшее своим орудием курьерское агентсво Турман-экспресс. В результате какой-то путаницы фоторамки ушли журналистам, которые пишут о страховании. Те, конечно, удивились, но приняли дар и даже успели передарить злополучные рамки своим друзьям и близким.
Когда курьерская служба узнала о проблеме, то не нашли ничего лучше, как ПОПРОСИТЬ ПОДАРКИ ОБРАТНО. "Это хуже чем подлость, это глупость". Какую реакцию это вызвало в редакциях, можно не объяснять. Достаточно почитать комментари на PRWeb. Народ, не будь дурак, извлёк из ситуации максимум удовольствия, вслать постебавшись над life:), агентством и курьерами.
Показательно, что ради одной-двух тысяч, в которые обошлось бы приобретение новых аналогичных подарков, курьерская служба испортила отношения и потеряла достаточно выгодного клиента. И ведь наверняка о проблеме знало множество людей, включая первых лиц курьерской службы.
Вот так и портят имидж компании совершенно посторонние, по сути, люди. Вот это и есть настоящий "fuck-up"
Когда курьерская служба узнала о проблеме, то не нашли ничего лучше, как ПОПРОСИТЬ ПОДАРКИ ОБРАТНО. "Это хуже чем подлость, это глупость". Какую реакцию это вызвало в редакциях, можно не объяснять. Достаточно почитать комментари на PRWeb. Народ, не будь дурак, извлёк из ситуации максимум удовольствия, вслать постебавшись над life:), агентством и курьерами.
Показательно, что ради одной-двух тысяч, в которые обошлось бы приобретение новых аналогичных подарков, курьерская служба испортила отношения и потеряла достаточно выгодного клиента. И ведь наверняка о проблеме знало множество людей, включая первых лиц курьерской службы.
Вот так и портят имидж компании совершенно посторонние, по сути, люди. Вот это и есть настоящий "fuck-up"