Опубликовано в MForum.ru
Взаимоотношения операторов сетей мобильной связи и провайдеров дополнительных услуг являются одним из наиболее запутанных и конфликтных аспектов рынка мобильной связи. На сегодняшний день в сообществе провайдеров сформировалось стойкое убеждение, что между ними и операторами даже не пропасть, но баррикады, по разные стороны которых они находятся. По сути, подобные взаимоотношения можно описать как принцип "нулевой суммы" - выигрыш одной стороны неизбежно приводит к потерям для другой.
Причины такого положения вещей далеко не так очевидны, как это может показаться. Для выяснения истоков ситуации и возможных путей её разрешения стоит внимательно изучать доступный опыт. Ибо, воистину, "Что было, то и будет; и что делалось, то и будет делаться, и нет ничего нового под солнцем. Бывает нечто, о чем говорят: "смотри, вот это новое"; но это было уже в веках, бывших прежде нас" (Книга Екклезиаста, глава 1).
История, которой посвящен настоящий текст, представляется особенно поучительной. Во-первых, потому что произошла на рынке, родственном российскому. Многие из компаний, которые были вовлечены в конфликт, являются украинскими "дочками" российских компаний.
Во-вторых, в ходе конфликта представители сообщества контент-провайдеров впервые осознали и публично озвучили несколько фундаментальных вопросов. По мнению экспертов Netton CG, ответы на эти вопросы создадут предпосылки для нового этапа развития рынка контент-услуг.
Наконец, в-третьих, носители этого уникального опыта находятся рядом, в одном языковом и культурном пространстве. Это значительно упрощает использование их опыта и знаний.
( Read more... )