Обсудив зачем масс-медиа необходимо экспертное мнение, обсудим вопрос каким оно бывает.
Существуют несколько толкований для понятия "эксперта". Для простоты возьмём крайние случаи – толкования максимально расширенное и узкое. Первое сводится к тому, что эксперт это, попросту, человек, чья профессиональная деятельность связана с данной предметной областью. Иными словами, профессионал из «местных», представитель отраслевого сообщества.
К чему приводит такое широкое толкование, хорошо видно на примере рынка недвижимости. Вплоть до начала осени прошлого года абсолютное большинство деловых изданий писало об этом рынке примерно в таком стиле. Внимательное изучение упоминаемых в подобных текстах «экспертов» приводит к предсказуемым результатам. Все эти «руководители аналитических отделов», представители «профильных ассоциаций» и просто «авторитетные застройщики» непосредственно вовлечены в экономику данного рынка. И прямо заинтересованы в его бесконечном росте.
Какими бы опытными и авторитетными в своём деле не были эти люди, они не могут рассматриваться в качестве источника институционально независимого и непредвзятого мнения. Пытаясь выступать в качестве незаинтересованных лиц, они немедленно попадают в ситуацию конфликта интересов. И представители СМИ, от юного репортёра до вальяжного главного редактора, по моему мнению, обязаны этот принципиальный момент – наличие прямой заинтересованности цитируемого лица, - учитывать и тем или иным образом обозначать.