Разговор по домашнему

Роман Химич из экспертной группы Netton CG напоминает, что основными регулирующими документами для потребителя являются Правила предоставления телеком-услуг, а также Закон «О защите прав потребителей»: «Нормы последнего в некоторых местах расходятся с Правилами предоставления телеком-услуг в пользу гражданина, при этом имея приоритет перед Правилами. То есть закон всегда первичен».

Менеджер прорывов

На доселе не привлекавшем моё внимание интернет-ресурсе RBN.cc обнаружилось пространное интервью с Виталием Ворожбитом, директором по развитию бизнеса на массовом рынке «Киевстар». Особенно понравился вопрос "Вас называют инноватором и менеджером прорывов. За счет чего вы держите себя в тонусе и откуда черпаете энергию?"  и следующие восемь или десять абзацев. Я бы так и озаглавил интервью: "Менеджер прорывов".

Покопавшись, нашёл на этот ресурсе целый аналитический материал, живописующий успехи на поприще развития Интернета под брендом "Киевстар". Большой анонимный материал, очень  аналитический: "Взглянем на «Киевстар», как на компанию, стремительными темпами покоряющую рынок фиксированного доступа. Сегодня общая магистральная сеть «Киевстар» составляет более 20 тыс. км. Доступ к высокоскоростному интернету возможен в 65 городах, подключено более 30 тыс. домов. Ежемесячное потребление трафика 22 Терабайта".

Жаль, что ничего не сказано о нескольких довольно таки важных моментах:
- количестве обслуживаемых абонентов и динамике подключений в целом, особенно в сравнении со стремительно догоняемыми конкурентами;
- о финансовых результатах этих успехов;
- о том, какую долю в обслуживаемой под ТМ Киевстар инфраструктуре фиксированного доступа в Сеть составляет наследие УРС (ТМ Билайн).

Украинский десант

После того, как об этом написали российские "Ведомости", наконец-то можно  свободно обсуждать новость месячной (если не более) давности. Назначение Василия (или, всё-таки, Васыля? - завтра надо уточнить) Лацанича на должность вице-президента по маркетингу всея российская, украинская, белорусская и прочая, и прочая МТС, безусловно, стало наиболее заметным и значимым событием в цепочке аналогичных кадровых назначений. Вслед за Андреем Дубовским из кабинетов на Лейпцигской, 15 в Москву отправились Вадим Савченко, Василий Лацанич и Наталья Берёза. Первые двое являются российскими гражданами, Васыль и Наталья - украинскими.

Не могу оценивать или обсуждать мотивы этих назначений, поскольку попросту не знаком с ними. ( Read more... )