Киевстар снова отключает номера абонентов
Dec. 14th, 2011 09:53 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
totaltelecomПрезанятнейшей историей поделился с нами ![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-userinfo.gif)
prawda_2011. Снова, уже в который раз вылазят боком некоторые "культурологические особенности" рынка мобильной связи нашей страны:
Вопрос о том, можно ли вообще говорить о Корпоративной Социальной Ответственности компании, которая уже который год игнорирует основные требования законодательства о защите прав потребителей, полагаю риторическим. Рискну высказать мысль, что в украинских реалиях награды в части КОС это такая же профанация, как и Шевченковская премия вместе с прочими орденами и медалями насквозь прогнившего украинского государства. Лучшем проявлением этой самой ответственности я считаю скрупулёзное выполнение своих обязанностей, отсутствие хамства, обсчёта и обвеса. Всё остальное необязательные рюшечки.
prawda_2011. Снова, уже в который раз вылазят боком некоторые "культурологические особенности" рынка мобильной связи нашей страны:- Отсутствие у поставщиков услуг полноценного Договора публичной оферты и, соответственно, исчерпывающего описания их предложения. В результате оператор чудит как хочет в достаточно широких рамках, предусмотренных ГК, действующим законодательством и Правилами предоставления телекоммуникационных услуг.
- Там, где даже эти рамки кажутся операторам тесноваты, они смело кладут на них с прибором. Отраслевой же "регулятор" ограничивается невнятным блеянием или же вовсе ставит свою подпись под отписками, которые присылают ему светила корпоративной юриспруденции.
- Абонент, по сути, не имеет гарантий соблюдения его прав, даже самых, казалось бы, очевидных. В ситуации слона и моськи его либо игнорируют, либо предлагают померяться буями в суде.
Вопрос о том, можно ли вообще говорить о Корпоративной Социальной Ответственности компании, которая уже который год игнорирует основные требования законодательства о защите прав потребителей, полагаю риторическим. Рискну высказать мысль, что в украинских реалиях награды в части КОС это такая же профанация, как и Шевченковская премия вместе с прочими орденами и медалями насквозь прогнившего украинского государства. Лучшем проявлением этой самой ответственности я считаю скрупулёзное выполнение своих обязанностей, отсутствие хамства, обсчёта и обвеса. Всё остальное необязательные рюшечки.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
Киевстар снова отключает номера абонентов
Date: 2011-12-14 08:42 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-14 09:51 pm (UTC)Могу только добавить, что ко всем проблемам СБ КС она еще подчинена главному бухгалтеру.:) Поэтому фокус работы соответствующий - обеспечение "беспроблемной" жизни первых лиц КС. Постоянно в поиске внутренних (не лояльных) внешних врагов (шибко настырных и умных)..........тут не до разбирательства с абонентами по сути проблемы и даже по форме:))
no subject
Date: 2011-12-14 10:13 pm (UTC)Но заявления не писал, время жаль.
Киевстар снова отключает номера абонентов
Date: 2011-12-15 07:38 pm (UTC)Оказывается Киевстар не совсем белый и пушистый.
Date: 2012-06-10 07:25 am (UTC)Оказывается Киевстар не совсем белый и пушистый.
Date: 2012-06-12 09:45 am (UTC)