Как это делается в России

[totaltelecom]

Пока дописываю вторую часть материала, посвящённого слиянию Вымпелкома и Киевстар, советую развлечь себя сюжетом российского 1-го канала (по наводке eldarmurtazin). Описанные в нём ужасы имеют самое непосредственное отношение к третьей части, в которой пойдёт речь о том, чего ожидать наиболее многочисленной группе потерпевших от слияния - абонентам Киевстар.

Дело в том, что российский Вымпелком, насколько могу судить, является №1 среди операторов "большой тройки" в части наё*вания своих абонентов. Абоненты Киевстар, полагаю, даже не подозревают, что можно проделывать с их кошельками, буде такова воля оператора. Пока не подозревают...

Watch on YouTube

Comments

ой вей :)

[varenikov.livejournal.com]

бедные несчастные абоненты КС :)
внимательно пересмотрел ролик еще раз... ничего нового для украинского рынка там не увидел. Более того - насколько могу судить, является №1 - можно данные ? просто насколько я могу судить - как раз нет. Номер три среди большой тройки для меня
1. нет МТ для широкого доступа
2. подписка на РБТ только появилась
3. у меня нет инфы, что абонам би накатывалась РБТ.
все остальное - все как у всех и как на Украине.

P.S. основные претензии по подписке - это по МТС. который работает на Украине очень давно и ниче так... вроде особо не жаловались.

P.P.S. ну и Эльдар традиционно "заблуждается", операторы давно не получают 50%.

Re: ой вей :)

[totaltelecom.livejournal.com]

Для меня критичным является степень агрессивности компании в деле пропихивания контент-услуг. По совокупности признаков у меня и сложилось впечатление, что Вымпелком подходит к этому вопросу особенно рьяно. И. кстати, 50% или 30% непринципиально - операторы в доле и не делают самых очевидных шагов, чтобы оградить абонентов от разной мрази.

Попозже напишу об этом отдельно.

Re: ой вей :)

[varenikov.livejournal.com]

Роман, а можете озвучить эти признаки? просто у меня на памяти только смс викторина текущая, а все остальное - честно говоря, слабенько по сравнению с конкурентами( как я и написал выше). Возможно я что-то не знаю..

50 или 30 - принципиально :) одно дело - ПОЛОВИНА, другое - имеют свою долю.
По поводу шагов - я предлагаю начать и, собственно закончить, на том, что просто надо начать дрючить КП. Все остальное - вторично. и все эти шаги - детский сад. и подтверждение перед оплатой и все остальное. Как только начнут - тут же все и закончится.

Re: ой вей :)

[totaltelecom.livejournal.com]

попозже, коллега. Написание текстов - объёмная работа. в пяти словах я ответа не дам

Re: ой вей :)

[varenikov.livejournal.com]

http://www.content-review.com/articles/12061/ на всякий случай :)

Re: ой вей :)

[totaltelecom.livejournal.com]

спасибо. Учту

[gorbachevsky.livejournal.com]

Роман, жду с нетерпением вторую часть. У меня СИМ-карты Билайна и Киевстара, не знаю что делать, то ли выбросить сразу, то ли по очереди.
А по поводу Вымпелкома, то довелось как-то слушать выступление их партнёра в части мобильного маркетинга. Так вот наши украинские опсосы невинные детишки на фоне умений северо-восточного соседа. А может быть и умеют, но пока придерживают в широких штанинах :)

[totaltelecom.livejournal.com]

Умеют, но не рискуют. И это похвально. Надо поддержать их осторожность.

[gorbachevsky.livejournal.com]

С гордостью могу подтвердить - наши многое умеют. Лично мне глубоко симпатичен последний трюк улыбчивых с коммуникатором. Не прошла эпопея с поминуткой в "старых" тарифах, пришлось вводить полминутку, зато теперь полноценная поминутка в новом тарифе "Коммуникатор".

Теперь бы ещё оставить только его на препейде и будет полный класс - и тебе арпу и поминутка. Вот только лохи, сорри, абоненты не хотят покупать "конфетку", как не ряди её в обёртку.

А так, выведи остальные старпаки из оборота и выбора-то уже и нет.

Как же я вас люблю, дорогие мои маркетологи (

[totaltelecom.livejournal.com]

Ой, не говори... Астелит портит себе карму очень сильно.