Ахтунг: коллекторы!

[totaltelecom]

Вот почему, оказывается, всплыла тема с коллекторскими компаниями. Как сообщает тов. Юрасов, Воля и Киевстар прибегают к их услугам для выбивания задолженности из абонентов. Интересно одно - неужели из мобильщиков это практикует только Киевстар?  И если таки да, то почему именно они? Особенно много долгов? Особенно большой процент отказников? Не верится.

Воля давно известна некоторым экстремизмом в отношении своих нынешних и бывших хомячков. У Киевстар репутации существенно иная. У меня, по крайне мере.

В комментариях всплыло отличное расследование Ирины Бохно. Если честно, подобная практика дискредитирует не только самих коллекторов и компании, которые их привлекают. Поневоле снова возникает вопрос, зачем возвращать долги тем, кто совершенно искренне не уважает вообще всех своих клиентов. Тем более не секрет, что львиная доля проблемной задолженности и банков, и страховщиков, и операторов обусловлена ленью и пофигизмом менеджмента самих компаний. Ну и мошенничество организованных преступных группировок из числа сотрудников - более чем увесистый фактор. Иллюстрация к вопросу о защите персональной информации.

К сожалению, заниматься ещё и этим аспектом при подготовке Правил предоставления телекомуслуг уже не было ни сил, ни времени.

Comments

[mudzhyri.livejournal.com]

про Киевстар слышу впервые. Знаю, что МТС не стеснялась обращаться к коллекторам.

[totaltelecom.livejournal.com]

Вот и я не очень верю, что они являются исключением

[netsvis.livejournal.com]

Ох, по Воле плачет class action иск...
Редко встретишь компанию с таким странным отношением к клиентам.

Вообще коллекторы работают на грани закона в любой стране. Именно из-за сомнительности своих операций они и существуют как вид бизнеса. Взять тот же foreclosure-gate в США...

[immortal-bird.livejournal.com]

Благонравин об этом давно писал - http://blog.meta.ua/~max/posts/i408388/

[gcc.livejournal.com]

Меня последние полгода преследуют волевские коллекторы - хотят 50 грн "долга" четырехлетней давности.
С ума сошли.

[totaltelecom.livejournal.com]

Превосходно. Спасибо!

[mabus-ua.livejournal.com]

Вот понимаю, что не со зла, но все равно как-то за "хомячков" обидно. Я вот абонент Воли по ряду причин, тоже хомячок?

[islademadeira.livejournal.com]

А мне на новую квартиру шлют задолженность по Воле какой-то девушке. Кажись еще за каждый месяц не забывают попросить абонплаты. :-)

[totaltelecom.livejournal.com]

Так и мне обидно, что операторы воспринимают всех нас как хомячков: симпатичных, милых, даже немного полезных (обеспечиваем их доходом и вообще радуем) животных. Но никак не равноценных участников процесса.

Это не касается только Воли или КС. Я в этом смысле.

[mabus-ua.livejournal.com]

В этом смысле согласен абсолютно.

[kraj.livejournal.com]

CDMA Украина гоняет знакомого за какую-то смешную сумму уже больше года. причем передают долг разным коллекторским агентствам во избежание срока давности, похоже.

...С уклончивыми ответами г-на Франке:

[magenta-13.livejournal.com]

http://nr2.ru/kiev/306706.html - разобрана технология возникновения ложных задолженностей и корневая лажа биллинга "Воли".

[igordaily.livejournal.com]

пиплнет за 120 грн долга пітается меня уже пару лет отколлектировать

КС по моему второму безлимиту, закрітому - тоже шлет письма уже пару лет. кстати долг возник по вине кс потому что не смогли вовремя закріть счет, там наросла задолженность

юмс мой древний меня забросил, там гривен 50 да и лет 5 уже прошло

[totaltelecom.livejournal.com]

Из-за таких людей как ты не растьот ВВП, а уважаемые люди не могут купить обновленную версию Порш Кайена

С днём варенья тебя, дорогой товарищ. Шоб ещё в этом году ты увидел что нибудь, радующее твой глаз. Публичную порку пары-тройки застройщиков. Или торжественное сожжение десятка-другого автомобилей каких-нибудь уважаемых людей.

[igordaily.livejournal.com]

чиновники обещают деструкцию отдельных зданий)
спасибо!

[1gor.livejournal.com]

хз. у нас с женой были цікаві досліди с UMC.
Некий торговый агент подписал Тоню на контракт. платишь 25 грн разовово взноса - получаешь три симки с 250 грн на счету.
Сколько абонплата - не помню, поскольку мы так ни разу ее не заплатили.
А ситуашка была таковая:
одна из симок валялась в тонином кошельке - в отделении для мелочи. И была потеряна в каком-то магазине. Симочка была подобрана неким человечком и душевно так вызвонена до минусов за то время, пока мы карточки хватились и все три не заблокировали.
После чего ежемесячно стали приходить счета, которые мы игнорировали. Потом приходить перестали.
Надо было, конечно, подъехать на Лейпцигскую, контракты закрыть, должок выплатить.
Всё подутихло после ребрендинга, так вот.

[1gor.livejournal.com]

дада, с ДР, товарисч!
пусть и с опозданиам(

[igordaily.livejournal.com]

спасибо!