Ахтунг: коллекторы!
Nov. 8th, 2010 08:54 pmВот почему, оказывается, всплыла тема с коллекторскими компаниями. Как сообщает тов. Юрасов, Воля и Киевстар прибегают к их услугам для выбивания задолженности из абонентов. Интересно одно - неужели из мобильщиков это практикует только Киевстар? И если таки да, то почему именно они? Особенно много долгов? Особенно большой процент отказников? Не верится.
Воля давно известна некоторым экстремизмом в отношении своих нынешних и бывших хомячков. У Киевстар репутации существенно иная. У меня, по крайне мере.
В комментариях всплыло отличное расследование Ирины Бохно. Если честно, подобная практика дискредитирует не только самих коллекторов и компании, которые их привлекают. Поневоле снова возникает вопрос, зачем возвращать долги тем, кто совершенно искренне не уважает вообще всех своих клиентов. Тем более не секрет, что львиная доля проблемной задолженности и банков, и страховщиков, и операторов обусловлена ленью и пофигизмом менеджмента самих компаний. Ну и мошенничество организованных преступных группировок из числа сотрудников - более чем увесистый фактор. Иллюстрация к вопросу о защите персональной информации.
К сожалению, заниматься ещё и этим аспектом при подготовке Правил предоставления телекомуслуг уже не было ни сил, ни времени.
Воля давно известна некоторым экстремизмом в отношении своих нынешних и бывших хомячков. У Киевстар репутации существенно иная. У меня, по крайне мере.
В комментариях всплыло отличное расследование Ирины Бохно. Если честно, подобная практика дискредитирует не только самих коллекторов и компании, которые их привлекают. Поневоле снова возникает вопрос, зачем возвращать долги тем, кто совершенно искренне не уважает вообще всех своих клиентов. Тем более не секрет, что львиная доля проблемной задолженности и банков, и страховщиков, и операторов обусловлена ленью и пофигизмом менеджмента самих компаний. Ну и мошенничество организованных преступных группировок из числа сотрудников - более чем увесистый фактор. Иллюстрация к вопросу о защите персональной информации.
К сожалению, заниматься ещё и этим аспектом при подготовке Правил предоставления телекомуслуг уже не было ни сил, ни времени.
no subject
Date: 2010-11-13 09:37 am (UTC)Некий торговый агент подписал Тоню на контракт. платишь 25 грн разовово взноса - получаешь три симки с 250 грн на счету.
Сколько абонплата - не помню, поскольку мы так ни разу ее не заплатили.
А ситуашка была таковая:
одна из симок валялась в тонином кошельке - в отделении для мелочи. И была потеряна в каком-то магазине. Симочка была подобрана неким человечком и душевно так вызвонена до минусов за то время, пока мы карточки хватились и все три не заблокировали.
После чего ежемесячно стали приходить счета, которые мы игнорировали. Потом приходить перестали.
Надо было, конечно, подъехать на Лейпцигскую, контракты закрыть, должок выплатить.
Всё подутихло после ребрендинга, так вот.