UPD: Печаль Артура Вельфа

[totaltelecom]

Нет смысла подробно разбирать мысли о кризисе маркетинга в соцмедиа, которыми щедро поделился с окружающим миром г–н Вельф, оставивший по себе неизгладимое впечатление в качестве «евангелиста от Facebook». Выступление его, как говорится, обратило на себя и спровоцировало. С одной стороны, высказаны вполне очевидные и, кажется, даже банальные мысли. Да, активность в соцмедиа предполагает планомерные и долгосрочные усилия. Тут, как и практически везде, впрочем, за шесть месяцев родить крепыша-карапуза на радость заказчику не получается. И деньги решают не всё.

С другой стороны, если заказчик адекватен своей задаче, он не станет требовать от агентства невозможного, не будет ожидать урожая уже через месяц после окончания посевной. А если так, то необязательно делать всю работу in house, можно и нужно попробовать найти вменяемого подрядчика. Даже если означает оставить без куска хлеба евангелиста-другого.

Но соглашусь, соглашусь с докладчиком, что это не очень вероятный сценарий. Что в большинстве случаев лучше ограничить амбиции агентства консультированием проекта, обучением специалистов, которые будут его вести на стороне заказчика и т.п. Всё, как на слайде нумер девятнадцать.

Но только тут ведь вот какая загогулина получается. Чтобы учить и консультировать чему либо, агентство должно само это всё уметь. И тут снова возникает неприличный вопрос: а где же кейсы? Где зримое наглядное подтверждение опыта и пресловутых компетенций? Кто из украинских, например, агентств или даже именитых асов СММ может показать на созданный с нуля и, желательно, без денег популярный среди своей целевой аудитории, посещаемый и востребованный ресурс?

Кстати, и сам г-н Вельф, по уму, должен начинать или заканчивать свои выступления перечнем  разномастных ресурсов и ресурсиков, разных там форумов и жежешечек, которые создал и вырастил самолично. Точное их число назвать затрудняюсь, но исходя из возраста, комплекции и апломба уважаемого специалиста, можно ожидать не менее чем полудюжины.

А иначе зачем его слушать?

UPD: Превосходный разбор ситуации с активностью в соцсетях дал Сергей Скрипников. Ни добавить, ни прибавить. Всем читать!

Comments

[andrey volovnik (from livejournal.com)]

Очередное "лыко в строку" :)

Кто такие соцмедийные стратеги? Исследование Altimeter:
http://www.slideshare.net/jeremiah_owyang/career-social-strategist

Я разместил этот материал + краткое содержание и выводы итогового отчёта по исследованию (подготовлены Social Media Club Moscow) на http://prweb.com.ua/blog/2092.html
Надеюсь, действующие спецы подтянутся и прокомментируют ;)

[totaltelecom.livejournal.com]

Я, конечно, извиняюсь, но стратегирование это область человеческой деятельности, в которой вообще мало кто чего смыслит. В смысле вооружён хотя бы адекватным понятийным аппаратом и соответствующим навыком рефлексии. А уж чтобы успешный практический опыт, да ещё и в такой специфической нише, как соцмедиа....

Не выдам большой военной тайны, но ни один участник одного оооочень большого рынка потребительских услуг (компании с оборотом под 10 млрд грн.) не имеет документа, излагающего стратегию, например, PR. Максимум, что есть, это картинки в ppt Поэтому о какой стратегии в соцмедиа может идти речь? Профанация, не более того

[andrey volovnik (from livejournal.com)]

А на основе чего сделан вывод об отсутствии "документа, излагающего стратегию, например, PR" у участников "одного оооочень большого рынка потребительских услуг"?
Просто такие доки априори подпадают под определение "коммерческой тайны", конкретная степень которой регулируется соответствующими внутрикорпоративными положениями. Не на сайте же компании PR-стратегию выкладывать :)

[totaltelecom.livejournal.com]

На основании достоверного знания. Если позволите, не буду называть компании и рынки. Примите на слово.