Консультант-охранник

[totaltelecom]

В отделениях "Приватбанка", как и в отделениях многих других банковских учреждений, присутствуют так называемые консультационные стойки. Сидящий за ними сотрудник выступает в роли гида, в его обязанности входит выслушать клиента, понять его запрос и объяснить, к кому именно обратиться. Он же, как правило, выступает в роли координатора в случае каких либо нестандартных ситуаций и запросов, когда необходимо выяснить кто же именно может (или должен) помочь клиенту. В целом значимая с точки зрения взаимоотношений с клиентами роль.

Последние год-полтора за этой стойкой в своём отделении я видел симпатичных девочек с красивыми бюстами, упругими попками и мягкими чертами лицами. Самое оно, скажу я вам. Весьма помогает не сорваться на крик при очередных косяках ставшего притчей во языцех банка. Но вчера я захожу по малой финансовой нужде в этот плохо освещённый зал, переполненный   людьми с напряжёнными от еле сдерживаемых позывов лицами и - что это?!, - вижу за стойкой консультанта мрачного дядьку с физиономией вахтёра. Подхожу ближе, навожу резкость и читаю на его беджике "охранник-консультант". Mammita mia!!!! Таки да, зачем держать какую то девочку, если всё то же самое может делать охранник? Логично?!!

Ожидаем появления в "Приватбанке" позиций "охранник-кассир", "кассир - уборщик" и "специалист широкого профиля".

Когда я читаю о том, что ПриватБанк стал абсолютным лидером украинской банковской системы по уровню доверия клиентов, это даже не смешно. Скажу больше, видя рядом с Приватом Киевстар и Рошен, можно усомниться и в репутации последних. 

Comments

[pivpav.livejournal.com]

А может и верно про уровень доверие.
Доверие не в смысле качества обслуживания, а в том что завтра не рухнет

[wirklich-avatar.livejournal.com]

напоминает уборщика в сериале Scrubs

ПриватБанк

[privatbanker.livejournal.com]

Уважаемый Роман,
приносим извинения за доставленные неудосбства. Уточните, пожалуйста, адрес отделения, в котором была очередь. Банк примет меры для устранения очереди.
С уважением,
ПриватБанк

Re: ПриватБанк

[immortal-bird.livejournal.com]

Cпасайся! Они уже здесь!

Re: ПриватБанк

[totaltelecom.livejournal.com]

Пропал!....

Re: ПриватБанк

[1gor.livejournal.com]

о да. присуцствие в социальных сетях, это так называется

Re: ПриватБанк

[totaltelecom.livejournal.com]

Меня не очередь задела, а развитие практики сокращения персонала, при которой функции уволенных передаются тем, у кого явно нет компетенций для их надлежащего выполнения.

Re: ПриватБанк

[iventts.livejournal.com]

а что это за клетка у вас на аватарке? и к чему решетка, к банку?

[vzhdanov.livejournal.com]

когда появятся охранники-затейники, я в ПриватБанке буду за коммуналку платить

[totaltelecom.livejournal.com]

У тебя её не примут, пока ты не станешь их клиентом. А к тому времени, возможно, условием обслуживания в отделениях будет наличие кредита (или долга) в банке не менее чем 10 000 грн.

[vzhdanov.livejournal.com]

тогда не знаю, как меня должны будут развлекать в отделениях ))
как думаешь, они на уроках истории про погромы слышали? или все-таки прогуливали