totaltelecom: (Default)
[personal profile] totaltelecom
В продолжение предыдущей записи и в ответ на вопросы интересующихся приведу ссылки на другие эпизоды наездов на МТС. К сожалению, отредактировать саму запись не получается. Из-за того, что я воспользовался функцией вставки из Word, возможности изменения текста резко ограничены + сам движок ЖЖ ведёт себя нестабильно.

Итак, в октябре 2010 года, два года спустя после описанного мною эпизода возбудилось некое информационное агентство "Наш продукт". Свои впечатления от мероприятия я описывал здесь. В целом могу повторить, что задумка исполнителей этого спецмероприятия (а что имело место именно оно, в данном случае я уверен на 99%) была неплохой.

Они взяли за основу действительно имевшие место косяки МТС. Однако против них сыграли два уж очень ярких момента. Во-первых, само "информационное агентство" не скрывает своей основной компетенции: "Находим нужные слова, создаём образы". И ежу понятно, что "создание образов" не является работой нормальных журналистов. Это задачи из сферы PR. Налицо лукавство и задние мысли тех, кто взял на себя труд обнародовать негативную информацию о компании. Во-вторых, уж очень характерные физиономии и биографии самих "журналистов". Наконец, потребительское тестирование, под которое было залегендировано то спецмероприятие, представляет собой вполне устоявшийся жанр. Под который активность "Нашего Продукта" не подходила ни по форме, ни по содержанию.

Ну а последний по времени пароксизм депутатской активности даже не знаю, как прокомментировать. Ничтожна и сама сумма, и повод для депутатова расстройства. За исключением, по-моему, Билайна карточки пополнения имеют срок действия у всех операторов. Причины этого мне казались понятны: 100 грн в 2007 году и в году 2011 это совсем не одно и то же. Операторы не хотят нести риски, связанные с инфляцией. Можно обсуждать их позицию, но игнорировать и оспаривать в суде?

В ходе работы над новой редакцией Правил предоставления телекомуслуг вопрос о порядке использования карточек пополнения и родственных инструментов рассматривался как требующий урегулирования. Какие нормы будут в окончательной редакции, знать не могу. Принципиален тот момент, что мнение депутата Черноморова по данному вопросу ничего на значит и ни на что не влияет. Так что вопрос а чего он хочет на самом деле остаётся открыт.

Date: 2011-08-26 02:57 pm (UTC)
From: [identity profile] blagonravin.livejournal.com
Да, странно, что депутат из-за 50 грн. так расстроился :)
Но вот причины ограничения срока действия карточек мне не понятны. 100 грн в 2007 году это 20 долларов, в 2011 году - это 12,5 долларов. То есть, оператор в 2007 году принял от абонента 20 долларов, а спустя 4 года отказывается предоставить услуг абоненту на сумму 12,5 долларов. В этом аспекте операторы не несут рисков, связанных с инфляцией.

Date: 2011-08-26 03:14 pm (UTC)
From: [identity profile] totaltelecom.livejournal.com
Могу предположить, что ключевую роль в процессе обсуждения подобных ситуаций внутри компаний играют финансисты. А для них курсовые риски как красная тряпка. Независимо от масштаба возможных проблем они могут сказать: "А зачем нам это надо?"

Это, опять-таки, скорее мировоззренческий вопрос. На который каждая компаний решает по-своему

Profile

totaltelecom: (Default)
Роман Химич

February 2022

S M T W T F S
  12 3 4 5
6 78 91011 12
13141516171819
20212223242526
2728     

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 16th, 2026 04:46 am
Powered by Dreamwidth Studios