totaltelecom: (Default)
[personal profile] totaltelecom
Не мне одному показалось, что компания Киевстар пошла на обострение в конфликте с АМКУ по поводу якобы чрезмерно завышенных тарифов. Если в МТС предпочли смиренно склонить выи и пересмотреть свои массовые предложения, звёздно-голубая команда поступила наоборот. И теперь рискует выяснять отношения с Рафаэлем Кузьминым в одиночку. Что, наверняка, обойдётся дороже. Хотя, с другой стороны, бывает так, что лучше пожертвовать "лимон" хорошему человеку, но заработать благодаря этому десять. Как бы там ни было, всех обстоятельств дела мы не знаем. Пока что  можем констатировать, что г-н Кузьмин гневаеццо.

P.S. Не только мне и г-ну Кузьмину, но и широким абонентским массам кажется то-же самое. Увы, роль дойной коровы целой международной группы истощает компанию и не оставляет её менеджменту пространства для манёвра.

Date: 2012-08-07 10:12 am (UTC)
From: [identity profile] fexplorer.livejournal.com
а я таки сменил зарвавшийся Киевстар (бывш.Билайн, 6 лет на том номере был) на Лайф: по сети - бесплатно, на всех остальных по Украине - 9коп/мин и в Россию - 12/59коп, вот такой http://www.life.com.ua/ru/mylife/tariffs/1/simplycheaper/
не знаю в чем тут подвох, но обещают все это счастье за 20грн/30 дней - устраивает полностью.

Date: 2012-08-07 10:33 am (UTC)
From: [identity profile] totaltelecom.livejournal.com
Да, я уже читал: http://dibrov-s.livejournal.com/379913.html#comments

Ну что же. Будем надеяться, что Лайф не будет сильно чудить

Date: 2012-08-07 11:07 am (UTC)
From: [identity profile] fexplorer.livejournal.com
опс... мы тут что, все повязаны штоле?)))

Date: 2012-08-07 11:09 am (UTC)
From: [identity profile] gorbachevsky.livejournal.com
Я бы ещё и какое-нибудь коллективное письмо в АМКУ сообразил, всё же Рафаэль богоугодным делом занят.

Date: 2012-08-07 11:16 am (UTC)
From: [identity profile] totaltelecom.livejournal.com
Давай. А какие тезисы ты полагаешь правильными для такого песьма?

Date: 2012-08-07 11:21 am (UTC)
From: [identity profile] gorbachevsky.livejournal.com
Во-первых, вот здесь есть немного мотивационной части КС - http://www.g-news.com.ua/forum_smf/index.php?topic=10587.0
Что до тезисов, то я бы напомнил Киевстару о социальной ответственности компании в условиях ползучего мирового кризиса, титанических усилиях руководства страны по удержанию курса национальной валюты, о необходимости учёта средних зарплат и пенсий при построении своих мотивационных графиков и т.д.
Edited Date: 2012-08-07 11:24 am (UTC)

Date: 2012-08-07 11:39 am (UTC)
From: [identity profile] totaltelecom.livejournal.com
Ха! Большой Брат смотрит на тебя...

Date: 2012-08-07 11:40 am (UTC)
From: [identity profile] totaltelecom.livejournal.com
Я не считаю уместным регулировать уровень цен на продукт. Регулировать надо или рыночную среду или бизнес-практики. Давай что-нибудь ещё придумаем

Date: 2012-08-07 11:46 am (UTC)
From: [identity profile] gorbachevsky.livejournal.com
А как ты её быстро изменишь - добавишь для конкуренции ещё одного игрока рынка, введёшь переносимость номеров или что-то ещё?

Лично я не вижу вариантов привнесения конкуренции в эту среду. Это не заправки, которые легко сменить, здесь есть номер и достаточно большая эластичность в терпении абонентов до смены номера.

Единственно правильный вариант это вмешательство АМКУ. Поэтому и предлагаю коллективно поддержать Кузьмина в его богоугодной работе.

Date: 2012-08-07 12:01 pm (UTC)
From: [identity profile] fexplorer.livejournal.com
total, полный total))

Date: 2012-08-07 12:14 pm (UTC)
From: [identity profile] totaltelecom.livejournal.com
Какое именно вмешательство ты считаешь уместным? Цели? Масштаб? Что должно получиться на выходе?

Date: 2012-08-07 12:22 pm (UTC)
From: [identity profile] gorbachevsky.livejournal.com
В данном локальном случае мне интересен прецедент асимметричного ответа монополисту с его "эффективными менеджерами".

А в глобальном смысле - интересен опыт построения системы защиты потребителя не на уровне государственно-бюрократических органов, а на основе объединения потребителей в соцсетях, smm наоборот.

Корпорации становятся всё могущественнее и нужно думать об асимметричных ответах.

Date: 2012-08-07 01:20 pm (UTC)
From: [identity profile] varenikov.livejournal.com
у вас же выборы скоро? мож по этому решили пойти путем "срубить бабла по быстрому", а там пока смена состава, пока то сё...

Date: 2012-08-07 07:50 pm (UTC)
From: [identity profile] totaltelecom.livejournal.com
В целом я всегда за эффективное и конструктивное конфликтование с бизнесом, если его заносит. Однако в случае вот этих претензий АМКУ я нахожу их необоснованными. Подробно писал на ИТ-Эксперте, да и ты читал, скорее всего.

Поэтому давайт подумаем, но не привязываясь к данному случаю

Date: 2012-08-07 08:01 pm (UTC)
From: [identity profile] gorbachevsky.livejournal.com
Давай дождёмся квартального отчёта дабы понять насколько обоснован рост тарифов у Киевстар.

Profile

totaltelecom: (Default)
Роман Химич

February 2022

S M T W T F S
  12 3 4 5
6 78 91011 12
13141516171819
20212223242526
2728     

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 16th, 2026 01:02 pm
Powered by Dreamwidth Studios