totaltelecom: (Default)
[personal profile] totaltelecom
Изумительно, но российские операторы до сих пор (!!!) "идентифицируют" абонентов при звонках в call-центр по фамилии и номеру. Даже при осуществлении операций, чувствительных к вопросу идентичности. У нас для этого уже несколько лет как просят назвать номера, куда звонил, последние суммы пополнения и т.п.

В целом россиянские опсосы проявляют куда более "лёгкое" отношение к интересам своих абонентов.

Date: 2013-01-30 03:02 pm (UTC)
From: [identity profile] totaltelecom.livejournal.com
Да, разве не получается?

Date: 2013-01-30 03:25 pm (UTC)
From: [identity profile] retrophil.livejournal.com
только внутри корпорации, через письменный запрос с печатью
т.е. забыл дома телефон - едь домой )

Date: 2013-01-30 03:29 pm (UTC)
From: [identity profile] totaltelecom.livejournal.com
у меня индивидуальный контракт. Там без проблем.

Date: 2013-01-30 03:58 pm (UTC)
From: [identity profile] retrophil.livejournal.com
и на городской тоже?

Date: 2013-01-30 04:02 pm (UTC)
From: [identity profile] retrophil.livejournal.com
бывают же чудеса

Profile

totaltelecom: (Default)
Роман Химич

February 2022

S M T W T F S
  12 3 4 5
6 78 91011 12
13141516171819
20212223242526
2728     

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 16th, 2026 04:21 am
Powered by Dreamwidth Studios