Музыкой навеяло
Oct. 3rd, 2008 09:59 amКартинка кликабельна :) Взято на сайте Мабила
Ничто так не радует меня, как посещение разного отраслевых мероприятий и тусовок. Последнее по времени богоугодное сборище под названием «High-Tech Marketing:Технологии формирования спроса на новые high-tech-продукты» не смог посетить - было жалко времени. Но чтение отчёта, подготовленного прелестной Аней Катрулиной, вполне компенсировало мне недостаток витаминов настроения.
Интересным и возбуждающим событием на конференции стала презентация «Технология формирования спроса и предложения на продукты и услуги в будущем» Гарретта Джонстона, директора по маркетинговой стратегии компании «МТС» (Россия). Он представил отличную от остальных (подчёркунто мною - Р.Х.) стратегию, которая подразумевала под собой переход от продуктово-центричной модели маркетинга к клиенто-центричной модели.
По словам Г. Джонстона, сейчас все больше и больше производства сконцентрировано в руках больших компаний. «И сейчас не только производители индивидуальны , а и целевой рынок индивидуален. Компании начинают все больше и больше производить товары для индивидуальных групп. И приходят к тому, что продать человеку то, что ему надо, а не то, что ты хочешь, как производитель».
Вот хороший вопрос: почему мы из года в год слышим подобные заклинания, но не видим их реального воплощения в деятельности операторских компаний? Предложу свой вариант ответа. Во-первых, рынок-то закрытый. Конкуренция на нём априори ограничена. Во-вторых, в силу его закрытости компании могут баловать себя рентабельностью в десятки процентов. И меньшее им пока не интересно.
Между тем, индивидуальная работа предполагает значительно бОльший уровень операционных затрат. Поэтому стрельба по площадям и ковровое бомбометание остаётся основным инструментом маркетинга в сотовом бизнесе. Плюс набившая уже оскомину "эмоциональная вовлечённость", для провокации (именно в медицинском смысле) сплошь которой и рядом используются притянутые за уши образы. Наподобие приведенных на иллюстрации.
А вы что думаете?

no subject
Date: 2008-10-03 08:10 am (UTC)no subject
Date: 2008-10-03 08:24 am (UTC)Первый раз о таком слышу
no subject
Date: 2008-10-03 08:30 am (UTC)no subject
Date: 2008-10-07 08:49 am (UTC)no subject
Date: 2008-10-07 09:54 am (UTC)no subject
Date: 2008-10-07 10:08 am (UTC)По поводу первого лица.
Одно из правил журналистики гласит о том, что писать надо о фактах, а не о своем мнении.
no subject
Date: 2008-10-07 10:15 am (UTC)no subject
Date: 2008-10-07 10:27 am (UTC)