(no subject)

[totaltelecom]

Кажется, успехи МТС и Лайф на поприще контент-услуги не дают покоя Киевстару. Тем более, что в звёздной команде с недавних пор играют такие опытные контент-бойцы, как Виталий и Сергей. Результат налицо - креативная акция для абонентов Диджус утомила массу народа. От Романа Хархалиса до Виталия Жданова.

Сообщаем, что всем абонентам предоплаченной связи «Киевстар» и Djuice, которые в период с 04-го по 5-е июня 2009 г. получили соответствующее SMS-уведомление, предоставляется возможность пользоваться услугой «Ди-Джингл» на протяжении 1-го месяца бесплатно, без абонентской платы. Услуга «Ди-Джингл» подключается участникам акции через 7 дней, что также указано в SMS-уведомлении. По умолчанию устанавливается популярная «Ди-Джингл» композиция от Бумбокс – песня «Полина».

После участия в космическом проекте со скачками это уже второй громкий скандальчик.

Что-то не то в датском королевстве. Самое забавное, что всё разивается по сценарию четырёхлетней давности. Только вместо УМС теперь - Киевстар. Те же грабли.

Comments

[gudsik.livejournal.com]

Ты такие аналогии жесткие приводишь, Сережа... :) в диджинглах нет ничего плохого и асоциального... не хочешь эту услугу - отключи.
Про библиотеки, думаю, ты - прав... Хотя, например у нас в Питере, библиотеки используют некоторые маркетинговые шаги. Например, только когда ты становишься студентом ты получаешь право записатся в Публичную библиотеку и, как правило, все первокурсники активно пользуются этой возможностью :)))

[gorbachevsky.livejournal.com]

Аналогии жёсткие, потому что акция с душком. Есть абоненты, которые пользуются джусовской сим-картой редко. Те, когда вставят карту в телефон и обнаружат, что у них списали деньги за незаказанную услугу, скажут, что Киевстар их обокрал и будут трижды правы!
Это Ваши абоненты, делайте что хотите. Было бы неплохо вернутся к старым временам и открыть статистику по джусовской абонбазе. Вот тогда можно будет и оценить эффективность экспериментов.
Ну и в заключение. Проактивный маркетинг придумал не Киевстар. Очень ярко поработала в этом направлении канадская оптовая компания. Кто застал, тот помнит...

[gudsik.livejournal.com]

Биллинг выбирал активных ежедневных пользователей, так что такой сценарий не возможен :)
Статистика - открыта, и она тоже станет аргументом для нас - продолжать подобные акции или нет.

:)))канадские компании я не застала...но звучит это гордо...

[gorbachevsky.livejournal.com]

А где статистика по абонентам джуса? Может я чего не понимаю, раньше был отдельный пресс-релиз. Потом во времена Велика Запрета "всё пропало!", запрет закончился, а статистики не стало...

[(Anonymous)]

Что делать, если я не хочу, чтобы мне ее даже подключали? и вообще, я не хочу, чтобы в пакете изначально было что-то активированно дополнительно, кроме голоса на обычные номера (короткие по-умолчанию должны быть выключены) и СМС. Как роумЕнг по-умолчанию включить, так все операторы обделались, а как ничего не стоящий контент за десятку впарить, так все в очередь!

[gudsik.livejournal.com]

а вы контрактный абонент или при-пэйд?

[(Anonymous)]

а какая разница?

PS. дальнейший ход мыслей, который зависит от ответа, излагать не надо ибо самого вопроса, контрактный ли я абонент, быть не должно ;)

[gudsik.livejournal.com]

Разница есть и она в том - откуда вы узнаете об условиях договора с оператором.

[(Anonymous)]

Рассылка, которую я не заказывал — СПАМ, услуга, которую я ЯВНО не заказывал — тот же спам, но только еще я деньги плачу за его доставку.

Отдельно по поводу по-умолчанию включенных услуг. Я не зря упомнял роуминг. У роуминга есть затратная часть! а значит, если человек им воспользовался, но не захотел за него платить, оператор влетает на бабло. Частенько достаточно большое бабло!

В деле предоставления контента для оператора затратной части практически нет. Поэтому, если абонент воспользовался услугой, но платить не хочет, или хочет, чтобы ему вернули деньги, оператор ему деньги возвращает и все! Перед этим абонент мытарствует, пишет заявления, угрожает в ЦОА судами и расправами, кричит, ругается и плачет. Если услугу предоставляет контент-провайдер, то там оператор еще и на контент-провайдера имеет лишний повод наехать, мол, нихрена не информируете пользователей, а теперь мы расхлебываем, ВАШУМАТЬНОМЕРАКОРОТКИЕЗАБЕРЕМ.

Именно по той причине, что затратной части у оператора в таких услугах нет никакой, но доход оно приносит нехилый, роуминг во многих пакетах закрыт по-умолчанию либо заканчивается при подхождению балансу к нулю с принудительным обрывом звонка, а короткие номера по-умолчанию открыты.

Переубеждать меня в том, что я по поводу затратной части неправ, не надо, я знаю, как устроены контент-продукты мобильных операторов вплоть до винтиков-шпунтиков технологической платформы, до процентов дерибана бабла между оператором и контент-провайдером, где контент-провайдеров все операторы оценили в лохов и быдло, до способов достижения поставленных целей по доходам, включая сомнительные методы продвижения контента.

[(Anonymous)]

Нету никакой разницы. Пакет должен содержать в себе две вещи:
- голос на номера обычных абонентов;
- смс на номера обычных абонентов;

Пакет не должен содержать в себе по-умолчанию:
- голоса на котороткие номера;
- смс на короткие номера;
- передачи данных в любом ее виде;
- рекламы в любом ее виде;
- роуминга;
- роуминга в сетях передачи данных;
- любых других контент или неконтент услуг, которые абонент явно не заказал.

[shao-s.livejournal.com]

У вас в Питере ещё и на Путина молятся. Так что, теперь вы будете принудительно рассылать на телефоны заставки с Его Божественным Лицом, а потом брать за это деньги?