Что-то такое навеяла мне вчерашняя презентация торговой марки, посредством которой конгломерат разнокалиберных активов, известный как Фарлеп-Оптима, отныне будет коммуницировать с миром. Достаточно сравнить это и вот это, чтобы увидеть идентичность ключевых тезисов:
- национальное покрытие, комплексность предоставления услуг («все из одних рук»), скорость доступа в Интернет и высокое качество обслуживания.
- полный набор лицензий на предоставление услуг фиксированной связи на всей территории Украины: местной, междугородней и международной телефонии, а также правом сдавать в аренду каналы связи.
- Основной акцент на предоставление комплекса услуг фиксированной связи Triple play, включающего голосовую связь, Интернет и телевидение.
- Уровень качества услуг связи обеспечивается благодаря строительству оптоволоконных сетей к каждому зданию (Fiber To The Building – FTTB). Между городами строится MPLS сеть, обеспечивающая приоритизацию передачи данных в зависимости от их типа (голос, видео, данные, Интернет-трафик) в реальном времени.
Одним словом, «Наша цель - стать крупнейшим мультисервисным оператором в Украине, делающим частную и деловую жизнь людей лучше: комфортнее, интереснее, эффективнее."
Что всё это означает?
- У того, что ещё недавно было известно рынку как Голден Телеком, а нынче превратилось в Билайн Бизнес появился полноценный конкурент. Создание зонтичной торговой марки - адекватный шаг, который позволяет нормальным образом планировать и осуществлять маркетинговые коммуникации с потребителями.
- Именно Билайн-Бизнес является основным конкурентом для Vega.
Теперь пара замечаний.
Говорить о "бренде" пока полагаю невозможным. Налицо "торговая марка", но никак не "бренд", который предполагает лояльность и узнаваемость и прочая и прочая. Предпосылки для этой трансформации есть. Предложенное Ogilvy решение лично мне нравится - спокойный, в то же время запоминающийся визуал хорошо для практического применения.
Руководство Вымпелком сделало большую ошибку, проигнорировав необходимость комплекса мероприятий, направленных на то, чтобы целевые аудитории маркетинговых коммуникаций Голден Телекома осознали и приняли фактический ребрендинг. Шаманские заклинания о магической силе бренда Билайн оставлю штатным шаманам. Менеджмент ГТ предупреждал и предлагал - его не послушали.
Сообщить о новой ТМ - задача более простая, нежели донести мысль о замене одной ТМ на другую. Тем более, что в Украине Билайн ассоциируется с молодёжным дискаунтером.
Фарлеп-Инвест продолжил добрую отечественную традицию выходить на рынок без PR-сопровождения. Не они первые, не они последние. Уже во время пресс-конференции начали всплывать вопросы, на которые у компании нет убедительных ответов. Во-первых, на чём именно основаны их надежды на успех IPTV проекта. Кто эти хорошо законспирированные знаткои медиа-рынка, готовые вести это направление к сияющим рубежам? Во-вторых, собравшихся изрядно потешили ответы генерального директора на вопросы о возможном влиянии кризиса на бизнес компании. Оказывается, кризис уже миновал. Дальше будет только легче.
В общем, обращает внимание.
no subject
Date: 2008-10-16 12:13 pm (UTC)