два простых вопроса для опроса

[totaltelecom]

Дорогие читатели, у меня два вопроса, на которые прошу дать короткий ответ:

1. Сколько сотрудников (в процентном отношении) должна уволить гипотетическая сервисная компания, предоставляющая вам услуги (доступа в Сеть, например), чтобы у вас возникло опасение по поводу неприемлемого снижения уровня качества этих услуг? Иными словами, каков порог вашей чувствительности в данном вопросе?

2. Насколько должны быть урезаны зарплаты сотрудникам компании из предыдущего вопроса?

Comments

[lentadruziv.livejournal.com]

1. 100
2. 100

[totaltelecom.livejournal.com]

То есть пока на посту есть хоть один боец, Вы не будете волноваться?

[lentadruziv.livejournal.com]

возможно, вам стоит переформулировать вопросы - или же мне постараться понять их иначе))
почему меня вообще должны волновать внутренние вопросы компании (не монополиста), которая предоставляет мне какие-либо услуги? если уровень услуг не будет меня устраивать - я найду себе другую.
поясню на конкретном примере. я прочитал ваш пост благодаря тому, что подключен к сети интернет через компанию воля. мне и в голову не приходило интересоваться количеством их штатного персонала и спецификой оплаты труда. все новости по этим двум вопросам я буду пропускать как абсолютно ничего для меня не значащие. если в один прекрасный момент "интернет пропадет" я подключусь к другому провайдеру.

[totaltelecom.livejournal.com]

Ок. Видать, таки стоит переформулировать. И добавить.

В первую очередь меня интересует ситуация в сфере В2В. Когда одна компания предоставляет свои услуги другой. А опрашиваемый мною человек как то причастен к оценке качества этих услуг (работает CIO, например).

Так вот мне интересно, зависит ли его мнение (Ваше о ситуации внутри Воли) о подрядчике от информации об увольнениях, снижении зарплат и прочих вещах такого рода?

как CIO

[varenikov.livejournal.com]

мое- не зависит. Пока работает - и ладно. Тут же срабатывает - один раз настроил и потом долго работает. а вот если нужно постоянно что-то делать - ставить серваки, менять(добавлять) точки доступа - тут могут возникнуть проблемы со скоростью.

[(Anonymous)]

1. Порядка 30 процентов

2. В нынешних реалиях уменьшение фактической з/п в гривнах может достигать 20-25% и люди не будут особенно дёргаться. Но при 50%, естесственно, сложно ожидать нормального отношения к работе.

[blinohod.livejournal.com]

IMHO, не стоит однозначно связывать количество и зарплаты сотрудников с качеством предоставляемых услуг. Особенно это касается массовых услуг, где важную роль играет оптимизация бизнес-процессов.

Да и сотрудников не стоит лишь в количестве мерять. Например, если из того же мобильного оператора свалит 5 человек, ответственных за эксплуатиацию софтсвичей, это будет куда как заметнее, чем увольнение 300 пионеров из колл-центра ;-)

[totaltelecom.livejournal.com]

Ок. принято. Спасибо!

[kraj.livejournal.com]

1 - 5%
2 - 0%

[pervert-tanuki.livejournal.com]

1. 35-40%
2. здесь ситуация нелинейна и точной цифрой описана быть не может.

[chapeye.livejournal.com]

20 відсотків

на 20 відсотків

а шо - це нібось про мобільні?

[totaltelecom.livejournal.com]

Ні. Навіяно оцим http://totaltelecom.livejournal.com/89787.html

[shao-s.livejournal.com]

1. 75%
2. 20%

[souls-collector.livejournal.com]

50% штат
40% зарплата
Все компании срезают штат из-за определенной раздутости, но потеря половины бойцов это явный повод для тревоги.
Ну а по зарплатам - если человек теряет почти половину денег, он уже не боец :)