DZHEDZHULA теперь LIVEJOURNAL.COM
Feb. 21st, 2009 12:08 amНа просторы Живого Журнала вышел новый гордый корабль -
dzhedzhula, сетевой дневник Дмитрия Джеджулы. Директора по маркетингу ООО Голден Телеком. Пока ещё директора. Вместе с Евгением Малиновским он покидает объединённую компанию, начиная новый этап своей профессиональной карьеры. Антон Володькин и Андрей Милиневский будут "закрывать" все вопросы по маркетингу и продажам соответственно. Как в массовом сегменте, так и в корпоративном.
Из того, что он сделал в Голдене, можно вспомнить действительно революционные (насколько может быть революционным предложение одного из самых маленьких игроков) предложения "Лёгкий" и "Деловой". Вот что пишет о своих достижениях сам Дмитрий:
"На другому місяці роботи мені вдалось переконати керівництво знизити міжнародні тарифи для передоплатних абонентів UNI, що дало нам можливість значно збільшити доходи, EBITDA і абонентську базу. Також я запровадив перший тарифний план з нульовою ціною розмов всередині корпоративної групи і можливістю включати в цю групу тарифні пакети працівників з різними профілями розмов - “Діловий”. А влітку 2004 - перший на українському ринку тарифний план з однаковою тарифіацією дзвінків на усі напрямки - “Легкий”. До того моменту такий тарифний план ще ніде не застосовувався. Також я планував першим в Україні запровадити премію за вхідні дзвінки, але, на жаль, на той момент мені не вдалось переконати керівництво компанії в перевагах такої схеми над її ризиками, а один з наших конкурентів у січні 2005 стартував із цією вбивчою пропозицією. Потім у цій і інших компаніях вона довела свою ефективність як інструмент залучення абонентів."
Причины ухода Джеджулы и Малиновского представляются очевидными. Процесс поглощения (в украинских реалиях - слияния) двух хозяйствующих субъектов входит в финальную фазу. Неизбежное дублирования функциональных обязанностей пора устранять. К сожалению, приходится обрезать лишние ветки на дереве организационных диаграмм.
Из того, что он сделал в Голдене, можно вспомнить действительно революционные (насколько может быть революционным предложение одного из самых маленьких игроков) предложения "Лёгкий" и "Деловой". Вот что пишет о своих достижениях сам Дмитрий:
"На другому місяці роботи мені вдалось переконати керівництво знизити міжнародні тарифи для передоплатних абонентів UNI, що дало нам можливість значно збільшити доходи, EBITDA і абонентську базу. Також я запровадив перший тарифний план з нульовою ціною розмов всередині корпоративної групи і можливістю включати в цю групу тарифні пакети працівників з різними профілями розмов - “Діловий”. А влітку 2004 - перший на українському ринку тарифний план з однаковою тарифіацією дзвінків на усі напрямки - “Легкий”. До того моменту такий тарифний план ще ніде не застосовувався. Також я планував першим в Україні запровадити премію за вхідні дзвінки, але, на жаль, на той момент мені не вдалось переконати керівництво компанії в перевагах такої схеми над її ризиками, а один з наших конкурентів у січні 2005 стартував із цією вбивчою пропозицією. Потім у цій і інших компаніях вона довела свою ефективність як інструмент залучення абонентів."
Причины ухода Джеджулы и Малиновского представляются очевидными. Процесс поглощения (в украинских реалиях - слияния) двух хозяйствующих субъектов входит в финальную фазу. Неизбежное дублирования функциональных обязанностей пора устранять. К сожалению, приходится обрезать лишние ветки на дереве организационных диаграмм.
no subject
Date: 2009-02-22 09:02 pm (UTC)Если бы мы говорили о жизни в неменяющейся системе, речь могла бы идти про закон полураспада со всеми вытекающими последствиями. Но поскольку контекст внешний и внутренний существенным образом поменялись-поменяются однозначных прогнозов делать не стоит. Я верю, что у ребят все будет отлично, и буду на правах уже не отца, но все же родственника всячески этому содействовать.
Кроме того, в системе "с Джеджулой" у некоторых не было существенного внутреннего мотива максимально развиваться дальше - включалась внутренняя привычка прийти за финальным решением ко мне. В системе "почти совсем без Джеджулы" необходимо будет пересторится и действовать более управленчески самостоятельно чем раньше. Это однозначный мегашанс в развитии маркетологов из ДД-команды.
Я буду держать за них кулаки вместе с вами.
no subject
Date: 2009-02-23 04:34 am (UTC)Далее негативно действует новая культура - ее "много", и она отличается от той культуры что была культивирована в ГТ.
Третье. Все равно баланс связей нарушен. Хоть внешние связи и выстроятся - прежнего комфорта не будет.
Четвертое. Накопленный потенциал полураспада. Не все готовы с приблизительно таким же статус-кво работать долго.
Пятое - инвестиции. Для чего то действительно прорывного нужны в том числе и инвестиции. Но пол беды с инвестициями - вторая их половина беды в том кто, за какой процент и с какой мотивацией их готов кому "вложить". Сумма которая может сделана в мегамонстроватую и коряву еврейскую систему может на многие-многие порядки отличаться от простых и эффективных решений на которые не выделят деньги тому-що.
Шестое - креатив. В условиях кризиса, минимизации внутренних инвестиций а еще и под прессом центральной раздачи идей и шаблонов под принципом "нє улучщ" это все меньше создает для оного решений. И конечно же любой мелкий креатив в деталях - а именно в нем сосредоточен шарм любого бренда - будет убит в первую очередь культурой и неэффективной бюрократией.
Седьмое- риски. Сегодня кто-то покидает, кто-то скоро уйдет. Все это усиливает доступ конкурентам в аквариум. Конкуренты - несмотря на кризис - готовы развиваться и забрать всех людей махом. так или иначе (вы сами готовы помочь каждому желающему) - люди будут под пристальным внимание офферов извне, а офферы извне будут находить цели еще быстрее - так как им выкатана 1-4 пунктами среда - разрушення культура, смена режима, разлом устоявщихся связей, ощущение недружелюбного захвата, разрущение бренда и т.п и т.д.
Хотя я подумал .... При чем тут офферы? Если далее будут серьезные культурные и деловые сломы то остается только предложить "гарячую пищу и уют" :)
Возможности.
Эволюционно сломать чужую культуру которая как из Масковского Рейха очень сложно. Только проактивная позиция мидл менеджмента проясняющая топам что надо делать не так - как выстроить коммуникации, процессы и вообще культуру межличностного общения, где банально поднять уровень профессионализма - может понемногу сдвинуть полудохлого ожиревшего слона с места. Учить. Убеждать. Показывать. Это крайне-крайне тяжело.
Перестроиться. Начать жить новым ритмом при этом сохраняя в умах и сердце старую культуру и где можно давать ей выход.
Потихоньку менять людей в компании поглотителе. Во всех направлениях - кадры, ИТ, продажи, маркетинг. Искать и уничтожать опоры деструктивной культуры и гальмо прогресса. Для этого нужно их показывать и доказывать. Но это будет почти невозможно сделать в случае прочных кросс-связей и особенно тогда когда рыба качественно прогнила по направлению этих людей в голове.
no subject
Date: 2009-02-23 05:14 am (UTC)no subject
Date: 2009-02-23 04:38 am (UTC)Хотя два - это проще и наверное живуче.