Die neue Marketing-Ordnung
Jun. 19th, 2009 06:16 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
totaltelecomКреативненькая акция Киевстара стала причиной оживлённой дискуссии в комментариях к предыдущему посту. Выступающая за звёздно-голубую команду Юлия Шилина привела изумительной силы аргумент в пользу использованной компанией схемы:
Может, в Уганде предосудительно кушать вилкой :)))) и что теперь, клеймим всех, кто использует столовые приборы?
![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-userinfo.gif){kind=small}
gorbachevsky, mabus_ua, totaltelecom, vopanasenko, lawer_liar, lisa_sestra, vzhdanov, netsvis, - свет Высокой Культуры. Практически учит нас, убогих, пользованию вилкой и туалетной бумагой. Инструментом понуждения к цивилизации избран Проактивный Маркетинг, включая и принудительную подписку на пресловутые контент-услуги.
Что тут можно сказать? Jawohl, unsere liebe Fuehrerin!
....Der Profit über alles?...
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2009-06-19 06:36 pm (UTC)Это твой блог, его читают твои supporters :), более того абонетов Диджус-участников акции среди дискутировавших нет. Людям впринципе, свойственно занимать обвинительную сторону. Это легко, особенно в тех случаях, когда все рядом обвиняют и нет собственного объемного понимания ни бизнес процессов и целей, ни маркетинговых подходов, ни нужд потребителей. "Жажда драчки" - это все, что я увидела у большинства читателей твоего поста. Что, вобщем-то жаль, так как он давал возможность для плодотворной ироничной дискуссии.
Я четко знаю ожидания целевой Диджуса. Наши действия их удовлетворяют.
http://www.aleks.com.ua/?p=1638
http://www.aleks.com.ua/?p=1645
http://www.aleks.com.ua/?p=1643
Для себя, мне важно понять готовы ли люди в блогах к диалогу и пониманию или же это пространство создано только для того, чтобы каждый мог демонстрировать свое мастерство позабористей укусить "аппонента дня". Блоги все чаще становятся плацдармом для бойни, нежели местом, где можно конструктивно что-то решать, обсуждать ошибки или успехи.
Как-то так я вижу ситуацию.
А консерватория - работает :) и выводы делает, и изменения претерпевает, все, как любой нормальной конторе: анализирует, считает, взвешивает риски :)
no subject
Date: 2009-06-19 07:27 pm (UTC)no subject
Date: 2009-07-24 02:01 pm (UTC)no subject
Date: 2009-06-19 07:31 pm (UTC)PS Ссылка на блог гражданина из Бумбокса умилила. Если б уже и там люди были недовольны его мелодией на чем-то-там, это был бы полный П :)
no subject
Date: 2009-06-19 08:52 pm (UTC)а какого ещё поста можно было ждать от официального представительства Бумбокса?
no subject
Date: 2009-06-20 12:18 pm (UTC)Иногда складывается ощущение, что только разрешение на перенос мобильных номеров сможет образумить операторов. Неужели вы хотите, чтобы до этого дошло?
no subject
Date: 2009-06-20 12:21 pm (UTC)А мне казалось, что большинство читателей - просто люди, не чуждые телеком-рынку...
В России бы, наверное, сказали, что мы "шакалим у иностранных посольств" своей критикой... :-)
no subject
Date: 2009-06-20 08:33 pm (UTC)Когда обсуждение только начиналось - улыбался, приветствовал ироничную дискуссию, потому что как-то не принимал на свой счет
Но только что покрылся пупырышками от одной только мысли, что люди звонят мне и слушают бумбокс
не знаю, усну ли сегодня
Я разочарован
Date: 2009-06-21 11:11 am (UTC)1. Заявить, что всех вас мне "заказали" ваши конкуренты, мои клиенты. Это было бы, кстати, очень по-киевстаровски. Мне не привыкать :)
2. Обвинить оппонентов в том, что они чего-то такого не понимают. Недостаточно компетентны, одним словом, чтобы брехать на Лидера Рынка и Корпоративной Социальной Отвественности, руководимой Менеджером Года.
3. Ограничиться констатацией того, что действующее законодательство, по вашему мнению, не запрещает подобные практики. А потому вы не считаете уместным отказываться от них просто потому, что кто-то ими недоволен. Короче, всё это вкусовщинка и не более того.
4. Наконец, выразить сожаление о том, что дискуссии не получилось. Что стороны не смогли услышать друг друга, хотя такое желание было обоюдным, что все мы тут делаем одно большое дело и т.д. и т.п.
От варианта №1 ты удержалась, за что тебе респект и уважуха. Зато оттянулась на блоггерах в целом. Мол, "это пространство создано только для того, чтобы каждый мог демонстрировать свое мастерство позабористей укусить "аппонента дня". Блоги все чаще становятся плацдармом для бойни, нежели местом, где можно конструктивно что-то решать, обсуждать ошибки или успехи."
Должен сказать, что "у меня нет для вас других писателей, товарищ Шолохов", как сказал в своё время тов. Сталин. Если не получается дискутировать с этими, лучше воздержаться от полемики.
При этом остаются несколько вопросов по нашей дискуссии:
1. Почему ты решила, что мой блог посещают исключительно мои симпатики? Это тематический ресурс, который читают все. Включая людей, с которыми уж точно не в хороших отношениях.
2. Почему не заметно тех, кто поддержал бы тебя? Где они, диджусовцы, молодые, продвинутые, осчастливленные ДиДжинглом? У вас же есть целый портал для них. Стотыщпитсот диджусовцев - неужели нельзя найти хоть одного, кто подписался бы за любимую компанию?
3. Рома Хархалис по какой категори проходит? Моего поклонника? Или человека, о которого нет "нет собственного объемного понимания ни бизнес процессов и целей, ни маркетинговых подходов, ни нужд потребителей"?
По моему скромному мнению всё это из-за излишне жёсткой корпоративной политики. Всё равно что ваши объяснения по поводу ПЗС.
Re: Я разочарован
Date: 2009-06-21 07:01 pm (UTC)>что они чего-то такого не понимают.
обвинили же уже. Я отвечал, что у нас понимания на десятерых таких заявителей хватит :)
>Ограничиться констатацией того, что
>действующее законодательство, по вашему
> мнению, не запрещает подобные практики.
если они обращались к юристам, значит сомнения и дебаты были, т.е. предмет разговора людям известен.
>Почему ты решила, что мой блог
>посещают исключительно мои симпатики?
я, например, антипатик :) читаю в основном из-за комментов.
Re: Я разочарован
Date: 2009-06-22 07:18 am (UTC)Если в первом посте ты поднял острый, на твой взгляд, вопрос, и его я готова с тобой обсуждать, то в этом - ты хотел пообсуждать меня и мою способность к аргументации? :)))
Давай еще раз: читатели твоего блога за редким исключением - не целевая Диджуса. Ты представь: взрослые дяденьки пришли в магазин детской одежды и удивляются - почему одежда такая маленькая, такого странного фасона и нам совсем не нравится. :)
Диджусовцев мы порпобуем опросить, когда у меня будут результаты - я их покажу.
Роман Хархалис, как раз таки имеет свою позицию, и Роман - единственный из всех участников концессии, кто посчитал нужным разобраться в вопросе и обратится в компанию за официальными комментариями.
Re: Я разочарован
Date: 2009-06-22 08:36 am (UTC)данные
Date: 2009-06-22 09:12 am (UTC)1.05 - 7 439 610
1.04 - 7 655 497
собственно это единственный сегмент, где падает абон база, во всех остальных - рост, как ни странно :) особенно в средних и малых предприятиях, которые в первые месяцы кризиса были подвержены ниболее серьезному риску
Re: данные
Date: 2009-06-22 09:18 am (UTC)Re: данные
Date: 2009-06-22 12:13 pm (UTC)Отток по Диджусу больше чем по компании в целом...Похоже, чтобы сохранить джус бумбокса маловато, надо бы космонуль с доплатой предлогать :)
Re: Я разочарован
Date: 2009-06-22 09:25 am (UTC)Только и всего :)
Очаровательно
Date: 2009-06-22 10:12 am (UTC)а... а я уж было подумала, что ты на меня за что-то обижен. А то, как то рефлексии в твоем посте не так много, а вот желание меня задеть заметно.
Ну да ладно... :)))))))
Re: Очаровательно
Date: 2009-06-22 01:48 pm (UTC)Мой сарказ адресован компании. А раз ты вызвалась прикрыть её своей грудью, то относишь на свой счёт.
Re: Очаровательно
Date: 2009-06-22 03:45 pm (UTC)Re: Очаровательно
Date: 2009-06-22 04:36 pm (UTC)статус мой однозначен - я блогер и у меня есть позиция или знания, которыми я могу делится в блогосфере. Киевстар не ведет корпоративного блога в ин-те, фиксируя тем самым официальное представительство. Более того блоги - не есть официальным масс медиа, ответы которым обязана предоставлять пресс-служба. Это сообщества добровольно выбирающих общение друг с другом людей. Если требуется официальная позиция компании (ОПК) она появляется на официальном сайте, если ты хочешь от меня трансляции ОПК, то тогда наши удивительные дискуссии сведуться к размещению в твоем блоге ссылки на позицию на сайте. Ты так видишь наши полемики? :))))
Мое мнение в этой дискуссии вообще не причем, так как она была не о мнениях. А про сарказм в адрес компании - это ты сильно...:) даже я такого хода не ожидала :)))
Re: Очаровательно
Date: 2009-06-22 08:22 pm (UTC)Ещё раз повторю - не имел намерения лично тебя укусить. Если у тебя возникло такое впечатление - сожалею об этом
no subject
Date: 2009-06-21 06:22 pm (UTC)no subject
Date: 2009-06-22 08:17 am (UTC)no subject
Date: 2009-06-22 08:33 am (UTC)no subject
Date: 2009-06-22 08:54 am (UTC)no subject
Date: 2009-06-22 09:01 am (UTC)no subject
Date: 2009-06-22 09:09 am (UTC)