Вслед Дубовскому
Mar. 10th, 2011 06:05 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
totaltelecom
АФК «Система» традиционно забрала президента у МТС
Совет директоров «Мобильных Телесистем» (МТС) утвердил нового президента компании — им стал глава бизнес-единицы «МТС-Украина» Андрей Дубовсков, говорится в сообщении оператора. Занимавший этот пост Михаил Шамолин может пойти на повышение: завтра совет директоров контролирующего акционера МТС — АФК «Система» - рассмотрит вопрос о его назначении главой корпорации. Об этом сказано в сообщениях как МТС, так и АФК «Система». В свою очередь, возглавлявший до сих пор «Систему» Леонид Меламед останет… полный текст
Источник: CNews
К процитированному в статье добавлю, что появление Андрея Дубовскова дало компании и людям, которые, собственно, составляют её тело и дух, возможность сделать передышку, прийти в себя после нескольких лет утомительной гонки за лидером. Сначала Франке, а потом Вояцкий откровенно загнали коллектив в безуспешной попытке "догнать и перегнать". Ещё на этапе изучения ситуации в качестве первого заместителя Павловского, Андрей батькович правильным образом определил приоритеты, что и позволило ему добиться нужного результата.В настоящий момент МТС занимает наиболее сильную рыночную позицию, с точки зрения отношения цена/качество её предложение выглядит наиболее сбалансированным. Коллектив уже прошёл через горнило оптимизации издержек, спокоен за ближайшее будущее и не переживает, как люди в Киевстаре.
Целиком и полностью заслугой Дубовского является то, что московское начальство умерило свои ожидания от украинского бизнеса и не пытается почаще его доить и поменьше кормить. В общем, не место красит человека, а человек - место.
К немногим слабым местам я бы отнёс разве что несколько поверхностное представление об изнанке и движущих силах украинской экономики, государственности и прочих политэкономических обстоятельств, в которых живёт компания МТС. Потому, как мне кажется, Дубовскому не всегда удавалось своевременно разгадать интриги соседей по рынку и кидалово местных государственных мужей. С другой стороны, в этом слишком много местной специфики, так что вины его в этом нет. Такая уж у нас непростая страна.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
OffTop
Date: 2011-03-10 05:35 pm (UTC)Re: OffTop
Date: 2011-03-10 06:08 pm (UTC)Re: OffTop
Date: 2011-03-10 06:14 pm (UTC)As a condition to Closing under the Share Sale and Exchange Agreement, the parties are required to obtain all consents required under the competition and antitrust laws of Ukraine, Italy and Pakistan and under the telecommunication laws of Pakistan.
Ukraine
In Ukraine, the Transaction is subject to the approval of the Antimonopoly Committee of Ukraine (“AMC”). On January 28, 2011, an application for approval of the AMC was filed.
http://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1468091/000095012311014322/u10570exv99w1.htm#U10570130
У ваших будет очередная возможность подаить наших;-)
Re: OffTop
Date: 2011-03-11 08:31 am (UTC)Re: OffTop
Date: 2011-03-11 03:34 pm (UTC)http://www.amc.gov.ua/amc/control/uk/publish/article?art_id=193022&cat_id=42188
no subject
Date: 2011-03-10 06:34 pm (UTC)с точки зрения абонента предоплаченного сервиса МТС -- это мягко говоря не так.
Поясню мысль: в рекламе декларируются супер условия. На стартовом пакете, реклама которого привлекла, мелким шрифтом примечание, что активация рекалмируемого тарифного плана стоит 30 гривен (дополнительно). Раз.
Спустя пару месяцев начал работать активированный по умолчанию МТС-Клик. Довольно мошеннечески начал работать: слать по служебному каналу/служебные смс с информацией и предложением платных сервисов. Валит пачками в день. В чем отдельный прикол: смс всплывает даже при заблокированной клавиатуре. Под смс-ом только ок. Нажатие на любую клавишу, кроме служебной "обратно" (о чем еще надо догадаться) приводит к подтверждению смс-а. И если там было предложение платной услуги -- автоматической подписке на нее со списанием денег. Подтверждающий смс ес-но уходит тоже по служебному каналу не оставляет следов в исходящем ящике (т.е. всплыла мессага в сумке, например, нажалась клавиша -- и не узнать, что произошла акцептация чего-то там). Это два.
Люди в истерике. Потому что обычным людям непонятно что это за херня и за что списывают деньги. Мне, как хорошо знакомому с понятием оферта и способами сравнительно "честного" отъема денег под ее прикрытием в телекомуникациях, стоило достаточно больших усилий при звонке в контакт-центр для разбирательства и отключения такого счастья не сорваться на операторе. По итогам мтс-клик отключен, списанные деньги - списаны (хотя существует неиллюзорная возможность пободаться письменной претензией; но как-то уже не хочется; на то видимо расчет), в сухом остатке очень неприятное послевкусие от "услуг МТС".
Киевстар себе на моей памяти такого никогда не позволял. UMC до МТСа тоже.
no subject
Date: 2011-03-11 04:50 am (UTC)Ради того, чтобы узнать кто придумал в МТС этот "клиентоориентированный" сервис, оторву как-то жопу и схожу на тусу в МТС...
no subject
Date: 2011-03-11 08:35 am (UTC)no subject
Date: 2011-03-11 08:34 am (UTC)И, тем не менее, в ЦЕЛОМ у МТС наиболее устойчивые позиции. КС отчаянно пытается не потерять, Астелит - завоевать. МТС пока имеет возможность не дёргаться, а подбирать потерянное более нервозными конкурентами.
Хотя не факт, что эта ситуация продлится долго.
no subject
Date: 2011-03-14 01:04 pm (UTC)no subject
Date: 2011-03-16 03:30 pm (UTC)Касательно конкретного случая. Что происходило по номеру мне полностью понятно. Оператор контакт-центра вежливо и в рамках своих полномочий вопрос решил: рассказал про МТС-Клик, рассказал где и как ее отключить, рассказал за что конкретно и во сколько были списаны деньги. Что было не в его полномочиях -- так это вернуть списанные деньги назад. Для себя я этот вопрос закрыл, мысленно списав списанные реально деньги :)
Дело не в конкретном случае. Не такая уж большая потеря в десять гривен, чтоб из-за нее расстраиваться и вашими руками (читай через внутренние каналы) возвращать на счет. Дело в неэтичности такой телекоммуникационной услуги (а в моем восприятии, т.к. и сам из телекомуникационного мира, оно неэтично в квадрате).
Еще раз, уважаю сизифов труд пиарщиков, пытающихся убрать неудовлетворенность в каждом конкретном случае. Хотя здесь бОльший бы эффект был, если бы убрана первопричина неудовлетворенности (трансформировать/убрать услугу таким образом, чтобы от нее не оставалось впечатление мошеннической).
no subject
Date: 2011-03-16 03:31 pm (UTC)Рефлексирующий провинциал и демагог
Date: 2011-03-10 10:48 pm (UTC)Re: Рефлексирующий провинциал и демагог
Date: 2011-03-11 08:40 am (UTC)Повторю свою мысль: а) Дубовсков оказался лучшим в череде топов в том числе и потому, что б) оказался именно тем руководителем, в котором нуждался коллектив
Re: Рефлексирующий провинциал и демагог
Date: 2011-03-11 10:00 pm (UTC)Re: Рефлексирующий провинциал и демагог
Date: 2011-03-11 10:21 pm (UTC)Не спорю, Вояцкий, возможно, и хитрее, и сильнее как стратег. Но компании было нужно нечто иное. Чего он или не мог, или не считал нужным обеспечить. Во всяком случае, его мат запомнился :)
Re: Рефлексирующий провинциал и демагог
Date: 2011-03-11 11:13 pm (UTC)Re: Рефлексирующий провинциал и демагог
Date: 2011-03-13 01:14 pm (UTC)Re: Рефлексирующий провинциал и демагог
Date: 2011-03-13 05:56 pm (UTC)