totaltelecom: (Default)
[personal profile] totaltelecom
В комментариях к одной из последних записей в моей адрес прозвучали претензии, которые хотел бы вынести на обсуждение. Затронуты действительно значимые вопросы, с которыми время от времени сталкиваюсь и на которые у меня нет однозначного ответа. Речь идёт о том, как избежать появления в моём бложеке личных выпадов и оскорбительных для кого-то высказываний.

Полагаю, нет нужды подробно пересказывать роль и место, которое сей дневничок занял в пространстве публичной коммуникации отечественной телеком-отрасли. Неоднократно повторял и повторю ещё раз:
своим успехом и блог, и его автор обязаны практически полному отсутствию альтернативы. Что в части публичной рефлексии участников рынка на разные актуальные темы, что в части их, участников, консультирования. Будь у нас полноценная деловая пресса, будь у нас полноценные каналы поступления информации и адекватное экспертное сообщество, очень многое было бы по-другому.

Но есть как есть. Вопрос как с этим жить и, в частности, минимизировать неизбежные негативные последствия.

Не секрет, что одной из наиболее популярных особенностей моего блога является регулярное появление в качестве анонимных комментаторов  сотрудников компаний. Которым анонимность помогает раскрепоститься и сообщить миру массу интересного с нашей точки зрения и однозначно лишнего с точки зрения их работодателей.  Всё было бы хорошо и замечательно, но время от времени этих людей заносит, причём очень сильно. Это проявляется как разухабистый агрессивный стиль и, что куда хуже, личные выпады и хамство в адрес других людей. Как правило, сотрудниках компаний, чей статус отличается, например, от такового у  политиков и других категорий граждан, которые обязаны быть готовыми к сколь-угодно резкой критике в их адрес.

Получается непростая ситуация, ответственность за разрешение которой лежит на мне. С одной стороны, хамство и оскорбления в адрес конкретных людей, да ещё и анонимные,  есть дело предосудительное и недостойное поощрения. С другой стороны подобные выпады зачастую сопровождают значимую ценную информацию. Которая заслуживает того, чтобы быть обнародованной.

Вопрос к вам, уважаемые читатели и посетители моего дневничка: какой выход из ситуации вы считаете наиболее адекватным? Что для вас важнее - уважение и защита личного достоинства всем известных людей или свобода распространение информации, включая слухи и сплетни?

С одной стороны, я могу брать на себя ответственность редактировать анонимные комментарии, удаляя из них личные выпады в чей-то адрес. С другой - это может  означать чрезмерное моё влияние на процесс публичного обсуждения значимых вопросов. В силу разных причин я не хотел бы превращаться в редактора. Или позволить чьему-то комментарию появиться на свет, или не позволить. Но править его, исходя из собственных, априори субъективных и несовершенных представлений о прекрасном,  не хочу.
Page 1 of 3 << [1] [2] [3] >>

Date: 2010-09-27 06:25 am (UTC)
From: [identity profile] netsvis.livejournal.com
Будет не у вас, так в другом месте, поверьте...
Достаточно посмотреть на пример alexeycus-kpmg.livejournal.com

Но ИМХО говно все же лучше удалять, как бы прикольно оно бы не воняло иногда...

Date: 2010-09-27 06:47 am (UTC)
From: (Anonymous)
Поддерживаю предыдущего оратора :)
Ну а кейс alexeycus-kpmg.livejournal.com - это и впрямь классика. Блогосфера такая блогосфера, да...

Date: 2010-09-27 07:33 am (UTC)
From: [identity profile] cyka-george.livejournal.com
ИМХО ничего удалять не нужно. "Анальное огораживание" еще ни одному блогу на пользу не пошло, а только во вред.
Какую ценность несет анонимный комментарий - каждый себе решает сам. Правило "Аноним хуже пи#&?аса" никто не отменял. По факту, блоги к средствам массовой дезинформации не относятся, поэтому никто ни в чем Вас не обвинит. А читателям - всегда интересно.

Date: 2010-09-27 08:04 am (UTC)
From: [identity profile] gcc.livejournal.com
Меня текущая политика модерирования и заданный тон устраивают. :)

Date: 2010-09-27 09:03 am (UTC)
From: [identity profile] telecom-ua.livejournal.com
Пока всё устраивает.

Date: 2010-09-27 09:09 am (UTC)
From: [identity profile] gudsik.livejournal.com
Ром,
Блог – это проявление человека, как одежда, которая призвана не только греть, но и демонстрировать мировоззрение. Если на одежду накакала птичка (не скажу – обгадила с ног до головы) то окружающие, чувствуя зловонный какашковый запах в любом случае думают о человеке, минимум, как о нечистоплотном.
Многое из того что пишется твоем блоге – это надпись на заборе и серии: «Маша – дура». Именно поэтому пресс-служба КС не видит смысла комментировать такие посты. Но ты позиционируешь себя, как консультант. Увы, априори консультант не может иметь отношения к пасквилям. Это те «железные путы», которые консультант с проф точки зрения, несет за свой хорошо оплачиваемый труд. Иначе у консультанта мало шансов получить доверие и высокую оценку в глазах своих потенциальных клиентов. Посмотри на консультантов McKinsey, Delloite, PriceWaterHouse…
Впрочем, это твой выбор как развиваться дальше, как консультант или как владелец желтого ресурса. 

Date: 2010-09-27 11:09 am (UTC)
From: [identity profile] gorbachevsky.livejournal.com
Попытка свести ситуацию к "а на Вас птичка погадила" не решает задачу в принципе. Птички будут гадить на других и в другом месте.

А процесс Сливания Года вызовет ещё не один спазм прямой кишки. К этому нужно относиться спокойнее ибо между плакатами с призывами на стенах и реальным полиморсосом всегда была, есть и будет пропасть...Лёве Троцкому удавалось подсократить эту пропасть, но Ваши эйчары поменьше калибром. Глубокое ИМХО

Date: 2010-09-27 11:48 am (UTC)
From: [identity profile] totaltelecom.livejournal.com
Юля, спасибо большое, как раз хотел тебя побеспокоить с просьбой дать обратную связь. Судя по всему, произошла материализация чувственных идей и прямой обмен флюидами.

К вечеру попробую сложить мысли в кучу

Date: 2010-09-27 11:49 am (UTC)
From: [identity profile] totaltelecom.livejournal.com
Мне кажется, вопрос лежит в иной плоскости, нежели актуальность тех или иных сюжетов. Меня беспокоят нюансы, а не целесообразность в целом

Date: 2010-09-27 11:54 am (UTC)
From: [identity profile] gorbachevsky.livejournal.com
Я сюжет привёл в качестве примера. А, если напрягают нюансы, то нужно вообще запретить анонимное комментирование. Новостной и аналитической составляющей там мало, в основном, желание донести нечто определённой ЦА. И большей частью это желтизна...

Date: 2010-09-27 01:52 pm (UTC)
From: [identity profile] nad-co.livejournal.com
Рома, если позиционировать и развивать блог как экспертный, по-моему, однозначно нужно удалять "всяко-разно". У меня, к примеру, посты "Анонимов" не вызывают доверия, да и знание источника коммуникации - один из основных принципов формирования доверия к сообщению. Если же интересует развитие ресурса как площадки, где просто есть много разной информации, в том числе и скандальной, то тогда - пусть будет и такое. Как говорят американцы any publicity is good publicity, только вот скандальность нужно регулярно подпитывать, только с учетом того, что она имеет некую неприятную "бумеранговую" особенность и доверия вызывает у профессиональной аудитории гораздо меньше...

Date: 2010-09-27 02:37 pm (UTC)
From: [identity profile] vzhdanov.livejournal.com
если блог позиционировать "экспертным", то есть, показывать, насколько автор - крут и дорого стоит, насколько он любит потенциальных заказчиков, то да: надо делать его глянцевым и вкуснопахнущим. хотя в таком случае, в принципе, можно вообще не вести блог. тогда никто ни про что не узнает, и потенциальные заказчики останутся довольны.
если пойти логически дальше, то эксперту, чтобы позиционироваться экспертом, достаточно будет говорить заказчикам, что все у них везде прекрасно. и брать за это деньги ))

Date: 2010-09-27 02:41 pm (UTC)
From: [identity profile] vzhdanov.livejournal.com
по-твоему, может, консультанты и не какают? они же этим телом на переговоры ходят!
с чего ты взяла, что консультант не может иметь отношения к информации (или, как ты назвала ее - "пасквилями")?

Date: 2010-09-27 02:50 pm (UTC)
From: [identity profile] nad-co.livejournal.com
Виталик, речь, по-моему, идет не о заказчиках, а о том, стоит ли оставлять анонимные комментарии... что касается негатива на блогах, то он должен быть (если речь не идет о ругательствах или порочащих репутацию необоснованных заявлениях). Мы ведем корпоративный блог и оставляем на нем весь негатив (за исключением необоснованных комментариев из серии "Фсе г-но")... то, что я хотела сказать, так это - если блог экспертный, то экспертное сообщество в праве знать, кто стоит за тем или иным комментарием и откуда такая информация, чтобы доверять ей или иметь возможность ее проверить

Date: 2010-09-27 02:52 pm (UTC)
From: [identity profile] gudsik.livejournal.com
публично консультанты точно не какают :)потому, что это проффесиональная этика... :) зароботок консультанта прямопропорционален доверию к нему :)
ты готов лечиться у уролога, который потом публично в твоем же кругу общения обсуждает какие половые инфекции и какими способами тебе лечили? :)))

Date: 2010-09-27 03:01 pm (UTC)
From: [identity profile] vzhdanov.livejournal.com
не надо быть экспертом, чтобы знать, что, например, сотрудники компаний не могут в открытую высказывать свои мнения, затрагивающие честь и совесть их компаний. в сказать они могут многое и, главное - хотят. и это будет интересно всем, кроме их пиар-службы ))

Date: 2010-09-27 03:05 pm (UTC)
From: [identity profile] vzhdanov.livejournal.com
нет, но я готов лечиться у уролога, который мне доступно и максимально расскажет о моих проблемах.
или, я так понимаю, ты хочешь обвинить Романа в том, что он сам лично выносит на публику конфиденциальную информацию о своих заказчиках?

Date: 2010-09-27 03:14 pm (UTC)
From: [identity profile] gudsik.livejournal.com
в данном случае я говорю о проф доверии... может ли вызывать доверие консультант, который обсуждает отдающую желтизной информацию на публичных площадках? :)

Date: 2010-09-27 03:18 pm (UTC)
From: [identity profile] totaltelecom.livejournal.com
Не могу удержаться от небольшого комментария: есть две конкурирующие концепции.

Одна из них предполагает, что степень доверия клиентов и размер гонораров прямо пропорционален количеству брюликов и стразиков. Если аудит, то непременно от "большой четвёрки", если PR-сопровождение, то обязательно от сетевого агентства, если сотрудники, то fluent english. Иными словами, порода кошки, её родословная рассматривается как фактор №1

В рамках альтернативного подхода считается достаточным, чтобы кошка ловила мышей :) Хотя, конечно, понт совсем не тот.

Date: 2010-09-27 03:19 pm (UTC)
From: [identity profile] gudsik.livejournal.com
ну очень спорное заключение :)
во-первых, где уверенность, что сотрудники действительно хотят, и ими движет свобода слова,а не мелкая месть за личные обиды?
во-вторых, "интересно всем" - это, как я понимаю ты имеешь ввиду сотрудников компаний и близких к бизнесу? это очень небольшая аудитория :)

Date: 2010-09-27 03:23 pm (UTC)
From: [identity profile] gorbachevsky.livejournal.com
стопицот!

Date: 2010-09-27 03:24 pm (UTC)
From: [identity profile] gudsik.livejournal.com
Ты хочешь сказать, что ты эффективнее McKinsey? :)

Рома, это не так. Мы работаем с локальными маленькими киевскими ПР агенствами :) и с сетевым тоже работаем. Критерий выбора партнера - качество услуг.

Но вопрос-то, который мы обсуждаем, совсем в другом... речь идет о бизнес этике, которая тоже всегда является одним из факторов выбора партнера.

Date: 2010-09-27 03:28 pm (UTC)
From: [identity profile] totaltelecom.livejournal.com
Когда речь идёт об определённом круге вопросов - безусловно эффективнее :) Или вы этого ещё не заметили? ;)

Date: 2010-09-27 03:32 pm (UTC)
From: (Anonymous)
Выгребная яма им. Р.Химича
Мир политики или мир моды принял бы с распростертыми объятиями «эксперта и консультанта всея Телекома» энтузиаста Романа Химича. Слухи, сплетни, вздохи, ахи, гадание на кофейной гуще, шорохи, тени, подглядывание и подслушивание. Опытный вуайерист, чей сверкающий в замочной скважине острый глаз магнитом манит робких эксгибиционистов из телеком-компаний.
Но неужели Роман всерьез рассчитывает, что являясь заведующим инфо-помойки №1 на задворках украинского телекома, в сладострастии перебирающего огрызки и ошметки «значимой информации», которую перебрасывают ему через забор некоторые переевшие телеком-спыциалисты, его пустят на кухню и доверят ему хотя бы чистить картошку?
Правда, Роман уже набил руку и даже умудряется сервировать свой скудный информационный стол из этих объедков и предлагать сии блюда забредшим на помойку веб-путникам. Но, пустив Романа на свою информационную кухню, такие неосторожные люди рискуют навсегда изгадить ее зловонием помойки, а заодно инфицировать какой-нибудь малоизученной бациллой, имя которой ТОТАЛЬНАЯ ЛОЖЬ.
Я бы рекомендовал таким людям прежде запросить у Романа медицинскую книжку (такая должна быть у всех сотрудников общепита), а еще лучше медицинскую карточку. А то мало ли… Умный то умный, и говорит красиво и мудрено, но вдруг бросится…

Date: 2010-09-27 03:42 pm (UTC)
From: [identity profile] gudsik.livejournal.com
уточни, плиз, что ты имеешь ввиду? какие именно вопросы?
Page 1 of 3 << [1] [2] [3] >>

Profile

totaltelecom: (Default)
Роман Химич

February 2022

S M T W T F S
  12 3 4 5
6 78 91011 12
13141516171819
20212223242526
2728     

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 19th, 2026 05:25 am
Powered by Dreamwidth Studios